ĐẶT LỊCH KHÁM TẠI BỆNH VIỆN QUỐC TẾ CITY

Bluecare cung cấp dịch vụ đặt lịch khám tại Bệnh viện Quốc tế City – tiện lợi, nhanh chóng và hỗ trợ khách hàng từ xa. Dịch vụ giúp khách hàng chủ động lựa chọn bác sĩ, thời gian khám và loại hình khám theo nhu cầu, không cần đến tận nơi để xếp hàng chờ đợi. Thủ tục đặt lịch được thực hiện hoàn toàn trực tuyến qua tổng đài hoặc hệ thống của Bluecare, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu trải nghiệm khám chữa bệnh tại một trong những bệnh viện quốc tế uy tín hàng đầu TP. HCM.

GIỚI THIỆU DỊCH VỤ

Bệnh viện Quốc tế City (CIH) là bệnh viện đạt chuẩn quốc tế, quy tụ đội ngũ chuyên gia trong và ngoài nước cùng hệ thống thiết bị y tế hiện đại. Tuy nhiên, do nhu cầu khám chữa bệnh tại đây ngày càng tăng cao, không ít khách hàng gặp khó khăn trong việc chủ động sắp xếp lịch khám theo ý muốn hoặc chọn đúng bác sĩ chuyên khoa.

Hiểu rõ điều này, Bluecare triển khai dịch vụ hỗ trợ đặt lịch khám tại Bệnh viện Quốc tế City, giúp khách hàng dễ dàng đăng ký khám với bác sĩ theo yêu cầu, đặc biệt phù hợp với người bận rộn, người nước ngoài sinh sống tại TP. HCM hoặc người cao tuổi hạn chế đi lại. Dịch vụ áp dụng cho nhiều chuyên khoa: nội tổng quát, nhi, sản phụ khoa, tim mạch, tiêu hóa, tầm soát ung thư, xét nghiệm…

Khách hàng có thể lựa chọn đặt khám theo bác sĩ, giờ cụ thể, hình thức khám, giúp việc khám chữa bệnh trở nên linh hoạt và thuận tiện hơn bao giờ hết.

ĐỘI NGŨ THỰC HIỆN

Nhân viên tổng đài viên Bluecare được đào tạo nghiệp vụ y tế
Điều phối viên chuyên trách các cơ sở y tế tư nhân và quốc tế tại TP. HCM

DỊCH VỤ TIÊU CHUẨN CỦA BLUECARE

Bluecare hỗ trợ khách hàng đặt lịch khám tại Bệnh viện Quốc tế City – Số 3, Đường 17A, P. Bình Trị Đông B, Quận Bình Tân, TP. HCM, phù hợp với thời gian hoạt động cụ thể của từng khoa:

Khoa khám bệnh ngoại trú hoạt động từ thứ Hai đến thứ Sáu, buổi sáng 7:30 – 11:30, buổi chiều 13:00 – 16:30. Thứ Bảy chỉ khám buổi sáng từ 7:30 – 11:30.
Khoa nội trú và cấp cứu hoạt động 24/7, sẵn sàng tiếp nhận mọi trường hợp cần chăm sóc liên tục.

NHỮNG CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN BLUECARE SẼ THỰC HIỆN

Tư vấn lựa chọn bác sĩ, địa chỉ, thời gian khám phù hợp
Hướng dẫn và thực hiện đăng ký khám qua hệ thống online chính thức của bệnh viện
Gửi mã số khám và chỉ dẫn cụ thể cách di chuyển, khu vực tiếp đón
Hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ y tế, giấy tờ cá nhân cần thiết

CÁC CÔNG VIỆC KHÔNG BAO GỒM THỰC HIỆN

Thay mặt người bệnh đi khám
Can thiệp chuyên môn y tế, kê đơn, đọc kết quả
Làm các dịch vụ xét nghiệm tại nhà

QUY TRÌNH THỰC HIỆN

Bước 1

Tư vấn và gợi ý lịch khám phù hợp theo yêu cầu

Bước 2

Thực hiện đặt lịch trực tiếp tại Bệnh viện Quốc tế City

Bước 3

Gửi mã lịch hẹn và hướng dẫn chi tiết cho khách hàng

Bước 4

Hỗ trợ giải đáp thắc mắc trước – trong – sau quá trình khám